Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Duele al usarlo?
La primera vez notas una presión firme, normal cuando un cuello cargado se estira. Empieza por 3-5 minutos y ve subiendo a diez. Debe sentirse a gusto, nunca con dolor agudo: si pasa, levántate y prueba menos rato.
¿En cuánto tiempo lo noto?
La mayoría siente el cuello más suelto desde el primer rato. La sensación de calma diaria llega cuando lo conviertes en costumbre, como cualquier rutina de descanso.
¿De qué material es?
TPE (goma termoplástica), un material firme y flexible que aguanta la forma sin deformarse. Se limpia con un paño húmedo. Sin pilas, sin cables, sin partes electrónicas.
¿Vale para mí si paso el día sentado o con el móvil?
Es justo para eso. Está pensado para quien acumula horas de escritorio y de pantalla y termina el día con el cuello y los hombros cargados.
¿Cuánto tarda en llegar?
El plazo estimado de entrega en España es de 6 a 9 días laborables. El envío es gratuito en pedidos a partir de 30 €.
¿Puedo devolverlo si no me convence?
Sí. Tienes 90 días para devolverlo sin complicaciones. Si no es para ti, te devolvemos el dinero. Escríbenos a hola@sosiega.com y lo gestionamos.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Tarjeta de crédito o débito, PayPal y todos los métodos disponibles en el checkout seguro de Shopify.